CGV
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CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Monsieur Nicolas Meyer exploite le site Web “https://nmathletic.com”.
Les Conditions Générales de Vente énumérées ci-dessous régissent l’utilisation du site et constituent un contrat entre vous et la société NM Athletic.
NM ATHLETIC décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des programmations standards, notamment en cas de blessure liée à une posture incorrecte ou à une exécution inadaptée des exercices, ces offres ne comprenant pas d’accompagnement personnalisé.
1. MODALITÉS D’UTILISATION DU SITE
1.1Droits
Toute utilisation des contenus inclus dans le site, en partie ou en totalité, est strictement interdite. Tout usage non autorisé desdits contenus pourrait exposer le contrevenant à des poursuites.
2. Conditions de vente
2.1 Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros Toutes Taxes Comprises. NM Athletic se réserve le droit de modifier sans préavis et en tout temps le prix des produits offerts sur le site, mais s’engage à ce que les produits soient facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande sous réserve de disponibilités à cette date et de son paiement effectif.
NM Athletic peut proposer à ses clients des promotions ponctuelles. Les promotions sont proposées à des dates fixes et sur des stocks limités.
Les produits demeurent la propriété de NM Athletic jusqu’au paiement complet du prix.
2.2 Commande
NM Athletic se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
Les informations énoncées par l’acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
2.3 Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur l’ordre d’achat adressé par NM Athletic . Le prix des produits est payable sur le site ou avec Monsieur Nicolas Meyer directement. La commande ne sera considérée effective qu’à l’encaissement.
En cas de non réception du règlement sous ce délai ou en cas de chèque non approvisionné, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.
2.4 Disponibilité des produits
NM Athletic ne garantit en aucun cas la disponibilité des produits sur le site. NM Athletic vous avisera, dans les 48h ouvrées suivant la réception de la commande, par courrier électronique, que certains produits commandés ne sont pas disponibles et la date approximative de leur retour. Les produits vous seront livrés par mail dès qu’ils seront disponibles.
NM Athletic ne sera en aucun temps responsable de tout dommage que vous ayez pu subir en raison de son incapacité à vous livrer des produits
2.5 Livraison des e-produits
Les E-produits et accompagnements vendus sur notre site sont des services ou produits numériques, tels que des programmes d’entraînement, des guides de nutrition, des vidéos de coaching ou tout autre contenu digital. Une fois votre commande validée et le paiement reçu, vous recevrez un email de confirmation avec les détails de votre achat.
La livraison de ces E-produits se fait exclusivement par voie électronique, soit via un lien de téléchargement, soit par accès à une plateforme en ligne sécurisée. Dans le cas des accompagnements (par exemple, coaching personnalisé, suivi d’entraînement), ceux-ci seront réalisés selon les modalités convenues avec vous lors de l’achat, que ce soit par email, visioconférence ou via une plateforme dédiée.
Le délai de livraison est généralement immédiat après la confirmation du paiement, mais peut varier en fonction de la nature du produit ou service acheté. En cas de retard ou de problème technique lors de la livraison, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre la situation dans les plus brefs délais.
Il est de votre responsabilité de vous assurer que l’adresse email fournie lors de la commande est correcte, car toute erreur pourrait retarder la réception des E-produits. Nous vous rappelons également que les E-produits sont soumis à une licence d’utilisation personnelle et ne peuvent être partagés, reproduits ou revendus sans notre autorisation écrite.
2.6 Paiement
Il appartient au client de toujours vérifier son achat. Toute réserve doit figurer clairement par écrit sur le bon de livraison, sans quoi NM Athletic déclinera toute responsabilité, puis doit être adressée dans un deuxième temps par courrier au service client dans les délais fixés à l’article L 133-3 du code de Commerce. Le client dispose d’un délai de 8 jours francs à compter de la livraison pour adresser ses protestations.
En cas de demande d’échange ou de remboursement, le client renvoie l’article dans son emballage d’origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations à l’adresse suivante :
Demander l’adresse via le formulaire de contact
En cas d’exercice du droit de rétractation, NM Athletic est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l’exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours.
A défaut de respect de l’obligation de confirmation de commande, le délai de rétractation est porté à trois mois, à compter du jour de la réception des biens par le client. Si, dans ce délai de trois mois, la confirmation par courrier électronique est délivrée, le délai de 8 jours court à compter de ladite confirmation.
2.7 Litiges
Le présent contrat est soumis au droit français et limité à la France Métropolitaine.
La société NM Athletic ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits commercialisés ou de leur utilisation anormale.
En cas de difficultés dans l’application du présent contrat, l’acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l’aide :
– d’une association professionnelle de la branche
– d’une association de consommateurs
– ou de tout autre conseil de son choix.
Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n’interrompt pas le “bref délai” de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé, qu’en règle générale et sous réserve de l’appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l’acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d’exposer ses situations.
En cas de litige, le client s’adressera par priorité à l’entreprise pour obtenir une solution amiable. A défaut, les litiges seront portés devant le Tribunal de Commerce de Perpignan.
2.8 Remboursement
NM Athletic ne proposera en aucun cas un remboursement de l’accompagnement ou abonnement, il vous sera proposé un report de la date plutôt qu’un remboursement.
Veuillez nous contacter si besoin.
3. La confidentialité
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur l’ordre d’achat adressé par NM Athletic. La commande ne sera considérée effective qu’à l’encaissement du montant en question, elle sera alors disponible dans les plus brefs délais.
En cas de non réception du règlement, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.
par l’agence D2 PROD